Hvis du har spørgsmål eller brug for vejledning, kan du kontakte os på følgende måder:
Mail
info@mbt-danmark.dk
Telefon
+ 45 9735 4562
Åbningstider for butik og kontor
Mandag - Torsdag
08:00 - 16:00
Fredag
08:00-15:00
MBT Nordic afsender dagligt med GLS pakketransport.
Fragten betales af køber og er kr. 60,- pr. forsendelse til pakkeshop/erhverv og kr. 95,- til privat.
Vi sender din ordre inden for 3 hverdage, efter vi har modtaget din bestilling. Dog sender vi oftes samme dag, hvis du bestiller en hverdag inden kl. 11.00.
Forventet levering: Danmark 1-3 hverdage.
MBT Nordic sender kun sko til danske adresser (dog ekskl. Grønland og Færøerne). Forsendelserne leveres til valgfri GLS Pakkeshop, privat eller på firmaadresse. Når du bestiller din vare, kan du frit vælge en GLS Pakkeshop i nærheden af dig. Her kan du hente dine varer, når det passer dig. Du har endvidere mulighed for at spore din pakke via www.gls.group.eu. Du får tilsendt leveringsinformation med tracking-ID via SMS eller mail.
Du kan betale med følgende betalingskort: Dankort, Visa/Dankort, VISA Electron, Mastercard, Visa, Maestro, ViaBill og MobilePay via Worldline. Alle produkter via Worldline bruges udelukkende i Danmark. Så snart vi har modtaget din online bestilling, sender vi en e-mail med ordrebekræftelse til dig. Denne e-mail er en bekræftelse på dit køb med angivelse af den samlede købssum og beskrivelse af dit køb. Efter afsendelse af ordrebekræftelsen anses købet for at være bindende. Efter ekspedition af dit køb sender vi en faktura, som er kvitteringen på dit køb. Vi hæver pengene ved afsendelsen af din ordre. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt ved købet.
Du kan bestille en gratis returlabel via linket herunder.
Du har to valgmuligheder:
- Du kan printe din returlabel og sætte den på pakken
- Få en QR kode på mobilen, der skal scannes i en GLS PakkeShop
Du kan se flere af de mest stillede spørgsmål her:
Gå til Spørgsmål og Svar